Jak kupić bilet Kolei Mazowieckich przez telefon? Instrukcja krok po kroku

Kupowanie biletów na przejazdy pociągami Kolei Mazowieckich przez telefon to szybki i wygodny sposób na zakup dokumentu podróży.

Dostępnych jest kilka aplikacji mobilnych, które pozwalają kupić bilet bez wizyty w kasie – wygodnie, bezpiecznie i o każdej porze.

Główne opcje aplikacji mobilnych

Oficjalna aplikacja Kolei Mazowieckich – KM to najpełniej wyposażone narzędzie dostępne w App Store, Google Play i AppGallery pod nazwą „Koleje Mazowieckie – KM”. To jedyna aplikacja umożliwiająca zakup biletów okresowych, oferująca m.in. automatyczne odnowienie biletu, odroczoną płatność oraz propozycję najkorzystniejszej oferty cenowej.

Drugą opcją jest aplikacja Jakdojade, która – poza planerem podróży – umożliwia bezpośredni zakup biletów na przejazdy KM.

Trzecią możliwością jest aplikacja SkyCash, za pośrednictwem której kupisz bilety jednorazowe, strefowe czasowe, dobowe i 3-dniowe.

Aby ułatwić wybór, porównaj najważniejsze funkcje poszczególnych aplikacji w poniższej tabeli:

Instrukcja krok po kroku – aplikacja mobilna KM

Poniżej znajdziesz prostą ścieżkę od instalacji do płatności w oficjalnej aplikacji KM:

1. pobierz i zainstaluj aplikację „Koleje Mazowieckie – KM” z App Store, Google Play lub AppGallery;
2. zarejestruj się lub zaloguj – jeśli masz konto w internetowym Systemie IKM (bilety.mazowieckie.com.pl), użyj tych samych danych;
3. wybierz typ biletu – jednorazowy, okresowy lub wspólny bilet samorządowy (Mazobilet). Dla biletów okresowych (imiennych) utwórz Wirtualną Kartę Mazowiecką – zrobisz to bezpośrednio w aplikacji;
4. wyszukaj połączenie (dla biletu jednorazowego):
   1. wskaż stację początkową i końcową,
   2. wybierz datę oraz godzinę podróży,
   3. sprawdź dostępne połączenia w rozkładzie,
   4. zaznacz preferowane połączenie.
5. uzupełnij dane pasażera – imię, nazwisko i ewentualną zniżkę. Pamiętaj, aby podczas podróży mieć przy sobie dokument tożsamości.
6. włącz podsumowanie i zapłać – aplikacja pokaże dostępne oferty cenowe; wybierz najkorzystniejszą i dokonaj płatności.

Instrukcja dla aplikacji Jakdojade

Proces zakupu w Jakdojade jest intuicyjny – postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. wyszukaj połączenie, wybierając punkt startowy i końcowy, a następnie kliknij zielony przycisk wyszukiwania;
2. z listy wyników wybierz połączenie, na które chcesz kupić bilet, i kliknij żółty przycisk „Kup bilet”;
3. przy pierwszym zakupie wprowadź swoje dane – imię, nazwisko i rodzaj zniżki;
4. sprawdź poprawność danych oraz szczegółów biletu i zatwierdź przyciskiem „Kup bilet”;
5. zostań przekierowany do płatności i sfinalizuj transakcję.

Alternatywa – zakup przez stronę internetową

Jeśli wolisz przeglądarkę w telefonie, skorzystaj z Systemu IKM (bilety.mazowieckie.com.pl) i przeprowadź zakup w kilku krokach:

1. kliknij „Kup bilet”;
2. wybierz rodzaj biletu;
3. podaj wymagane dane (datę, godzinę, zniżkę, liczbę osób, imię i nazwisko);
4. wybierz połączenie z rozkładu jazdy;
5. dokonaj płatności i pobierz bilet.

Dostępne formy płatności:

• karta płatnicza,
• BLIK,
• szybki przelew.

Po zakupie bilet otrzymasz w pliku PDF: użytkownicy z kontem pobiorą go z zakładki „Twoje konto” → „Lista zamówień”, a osoby bez rejestracji dostaną link do pobrania na adres e-mail.

Kontrola biletów

Podczas kontroli otwórz w aplikacji zakładkę „Bilety” i wyświetl dokument na ekranie. Aplikacja generuje unikalny kod QR, który należy okazać konduktorowi.

W Jakdojade wygodnym skrótem jest przycisk „Do kontroli”, który natychmiast wyświetla kod QR do zeskanowania.

Dodatkowe korzyści aplikacji mobilnej KM

Oficjalna aplikacja KM oferuje wygodne funkcje, które zwiększają komfort podróży:

• Tryb offline – bilety dostępne są bez dostępu do internetu;
• Zakup dla innych – możesz kupować bilety również dla współpasażerów;
• Odzyskiwanie biletu – w razie zgubienia telefonu zaloguj się na innym urządzeniu i odzyskaj bilet okresowy.